Oxygen Yachting olarak formlarımız aracılığıyla topladığımız kişisel veriler yalnızca sizinle iletişim kurmak ve charter talebinizi karşılamak amacıyla kullanılır. Başka hiçbir amaçla işlenmez, üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Oxygen Yachting, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusudur. Şirket merkezimiz Bodrum, Muğla'da bulunmaktadır.
Formlarımız aracılığıyla yalnızca şu bilgileri topluyoruz: ad soyad ve telefon numarası (WhatsApp dahil). Bu bilgiler dışında herhangi bir kişisel veri talep etmiyoruz.
Web sitemizdeki Concierge AI aracı üzerinden yürütülen sohbetlerde ise, hizmetin işleyişi gereği ek teknik veriler işlenir; ayrıntılar için aşağıdaki "Yapay Zeka Aracı (Concierge AI)" bölümüne bakınız.
Sizden hiçbir zaman şifre, parola, PIN, banka veya kart numarası, IBAN ya da kimlik numarası gibi hassas bilgileri istemeyiz; bu bilgilere ihtiyacımız yoktur. Lütfen bu tür bilgileri formlarımız veya Concierge AI sohbeti üzerinden paylaşmayın.
Paylaşmanız halinde sistemimiz bu tür bilgileri otomatik olarak tespit eder; talebinizin bir parçası olarak işleme almaz, kayıtlarımıza eklemez ve herhangi bir yere iletmez. Rezervasyonunuz her zaman ekibimizce doğrudan teyit edilir; hiçbir işlem bu sohbet üzerinden paylaşılan gizli bilgilerle gerçekleştirilmez.
Topladığımız bilgiler yalnızca şu amaçla kullanılır: sizinle WhatsApp veya telefon üzerinden iletişime geçmek ve charter talebinizi değerlendirmek.
Bu veriler; pazarlama, reklam, e-posta listesi veya üçüncü taraf paylaşımı amacıyla kesinlikle kullanılmaz.
İletişim bilgileriniz, talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişim kurmak için gerekli olduğu sürece tutulur. Dilediğiniz zaman verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz; talebiniz üzerine kayıtlarınız silinir.
Web sitemizde sunulan Concierge AI aracılığıyla gerçekleştirdiğiniz sohbetler iki ayrı sistemde işlenmektedir.
Birincisi: Yanıt üretimi amacıyla sohbet içeriği Anthropic Inc. (ABD) sistemlerine iletilmektedir. Anthropic'in veri işleme koşulları için anthropic.com/privacy adresine başvurabilirsiniz.
İkincisi: Oxygen Yachting, hizmet kalitesini geliştirmek ve ön danışmanlık süreçlerini yönetmek amacıyla sohbet transkriptlerini kendi güvenli sunucularında saklamaktadır. Bu kapsamda kaydedilen veriler şunlardır: sohbet içeriğinin tamamı, IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi (user-agent), oturum tanımlayıcısı ve tercih edilen dil. Sohbet sırasında tarafınızca paylaşılması halinde isim, telefon numarası ve e-posta adresi de aynı kayıt sistemine eklenmektedir.
Bu veriler, yalnızca sunucu tarafından erişilebilen ve dış (internet) erişimine kapalı, yetkisiz erişime karşı korunan bir veritabanında tutulmakta; üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Silinmesini talep etmek için aşağıdaki iletişim adreslerimize ulaşabilirsiniz.
Concierge AI yalnızca bilgilendirme ve ön danışmanlık amacıyla tasarlanmıştır. Yapay zeka hata yapabilir; sohbet içerikleri kesin teklif veya sözleşme niteliği taşımaz. Bağlayıcı bilgi için lütfen ekibimizle doğrudan iletişime geçiniz.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında şu haklara sahipsiniz: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlendiyse bilgi talep etmek, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini istemek ve itiraz etmek.
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim adreslerimize ulaşabilirsiniz.